iPhone 4s เสียงหาย ไม่มีเสียง !!!

คือเมื่อวานนี้ผมนั่งดูวีดีโออยู่ครับ มีเสียงปกติครับ
สักพักนึงมีคนโทรเขามาพอผมคุยเสร็จผมก็วาง
แล้วกลับไปดูวีดีโออีกครั้งครับ ปรากฏว่าเสียงหายครับ ไม่มีเสียงเลยครับ
ผมเลยไปลองเปิดเพลง ลองคุยโทรศัพท์แล้วเปิดลำโพงดูก็ไม่มีเสียงครับ คนโทรเข้ามาก็ไม่มีเสียงครับ สั่นอย่างเดียว

ผมอยากทราบสาเหตุครับว่าเกิดจากอะไร ? แล้วพอจะมีวิธีแก้ไขบ้างไหมครับ ?

วานผู้รู้ช่วยให้คำตอบผมหน่อยนะครับ ขอบคุณครับบ

ปล.เสียบหูฟังใช้งานได้ปกติครับ